Die Bestpreisgarantie

Buchen Sie die Unterkunft direkt auf unserer Webseite oder in der Buchungsabteilung und wir garantieren Ihnen die besten Online-Preise und Sonderleistungen. Wenn Sie innerhalb 24 Stunden nach der Buchungsbestätigung einen niedrigeren Preis finden, als jenen, der Ihnen angeboten wurde, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen den gleichen niedrigen Preis bestätigen!

Geschäftsbedingungen

1. Die Bestpreisgarantie gilt für Unterkunftsreservierungen, die direkt auf unserer Webseite www.sungardensdubrovnik.com/www.dubrovniksungardens.com und/oder in der Buchungsabteilung über Angebote per E-Mail ([email protected]) vorgenommen werden.

2. Die Garantie gilt nicht für die folgenden Online-Unterkunftspreise:

  • Vereinbarte Preise, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind (Unternehmens-, Gruppen- oder Members-only Preise)
  • Sonderpreise für Unternehmensgruppen oder Einzelpersonen, die vorgegebene Kriterien erfüllen
  • Pauschalpreise, die zusätzliche Dienstleistungen (Transport, Autovermietung, Unterhaltung, etc.) beinhalten
  • Preise basierend auf der Minimalanzahhl der Nächte
  • Preise für Aufenthalte von mehr als 14 Tagen
  • Preise verfügbar durch Gutscheinverkauf
  • Preise, die auf Webseiten gestellt werden, auf denen dem Gast kein Name des Hotels während des Buchungsprozesses bestätigt wird
  • Preise im Voraus bezahlt ("Advance Purchase”), Preise ohne Stornierungsmöglichkeit (“Non-cancellable”) und/oder nicht rückzahlbar ((“Non-refundable”)
  • Preise, die nicht vom Hotel genehmigt wurden

3. Sun Gardens Dubrovnik behalten sich das Recht vor, die Gültigkeit aller Online-Preise zu bestimmen, um festzustellen, ob die Bestpreisgarantie gültig ist.

4. Der niedrigere/ konkurrenzfähige Preis muss zum Zeitpunkt der Online-Überprüfung und in Echtzeit verfügbar sein. Die Anspruchsanfrage soll innerhalb 24 Stunden, nach dem vom Hotel oder von der Webseite gesendentem Angebot erfolgen. Das niedrigere/wettbewerbsfähige Angebot muss sich auf den Online-Preis der Unterkunft mit den gleichen Bedingungen und Bestimmungen der Reservierung beziehen (Aufenthaltsdauer, Unterkunftstyp, zusätzliches Service inbegriffen, Stornierungsbedingungen, inklusive Mehrwertsteuer usw.). Stornierungsbedingungen, Preise und andere Buchungsbedingungen müssen identisch sein. Darüber hinaus müssen alle Anfragen mindestens 72 Stunden vor dem Check-in im Hotel an Sun Gardens Dubrovnik gestellt werden.

6. Der niedrigere Preis in der Anfrage muss der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung stehen und von Sun Gardens Dubrovnik genehmigt werden. Wenn Sie eine Unterkunft über andere Vertriebskanäle gebucht haben, haftet Sun Gardens Dubrovnik nicht für zusätzliche Ansprüche oder Kosten, die durch Stornierungen entstehen.

7. Ein Preisvergleich wird in der gleichen Art und Weise, wie auf der offiziellen Webseite von Sun Gardens Dubrovnik durchgeführt werden - die Garantie gilt für den Endpreis, nämlich für die gesamte Aufenthaltsdauer, einschließlich aller Gebühren für Dienstleistungen, Steuern oder andere Gebühren. Wechselkursdifferenzen, die auf Schwankungen und/oder Wechselkurse zurückzuführen sind, sind von der Garantie ausgeschlossen.

8. Die Garantie gilt für den Gesamtpreis der gesamten Aufenthaltsdauer und nicht für den Preis von einem oder mehreren Tagen, die in dieser Aufenthaltsdauer enthalten sind.

9. Die Garantie gilt nicht bei einem rechtswidrigen Preis. Sun Gardens Dubrovnik behalten sich das Recht vor, die Garantie jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.

Wenn Sie weitere Fragen bezüglich der Bestpreisgarantie von Sun Gardens Dubrovnik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder unter der Telefonnummer +385 20 361 902.

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